[ ShinFlow JAPAN K.K. ] (“chúng tôi”) rất coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách quyền riêng tư này (“Chính sách”) quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập _shinflow.com ___ (“Trang web”). Nếu bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc tương tác với chúng tôi qua các kênh khác, các điều khoản và chính sách quyền riêng tư tương ứng của các sản phẩm và dịch vụ đó sẽ được áp dụng.
[ShinFlow JAPAN K.K.], có địa chỉ tại [shinflow.com], là đơn vị thu thập và xử lý dữ liệu của bạn theo Chính sách này.
2.1 Định nghĩa về dữ liệu cá nhân:
Chúng tôi thu thập cả dữ liệu cá nhân và phi cá nhân khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi. “Dữ liệu cá nhân” là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một thể nhân được xác định hoặc có thể xác định (“Chủ thể dữ liệu”). Điều này bao gồm các yếu tố nhận dạng cho phép một cá nhân được xác định trực tiếp hoặc gián tiếp, chẳng hạn như tên, số nhận dạng hoặc dữ liệu vị trí.
2.2 Các loại Dữ liệu được Thu thập:
Chúng tôi thu thập và xử lý các loại dữ liệu sau đây cho các mục đích cụ thể được nêu bên dưới. Xin lưu ý rằng nếu bạn từ chối cung cấp dữ liệu cá nhân được yêu cầu, chúng tôi có thể không cung cấp được các dịch vụ tương ứng hoặc trả lời các câu hỏi của bạn.
| SỐ TT. | Dữ liệu chúng tôi thu thập | Mục đích Xử lý |
| 1. | Họ tên, số điện thoại liên hệ, e-mail, quốc gia yêu cầu, chủ đề và nội dung tin nhắn, chức danh, tên công ty, thành phố, chức danh. | Khi bạn liên hệ và trao đổi với chúng tôi, chúng tôi sẽ sử dụng những thông tin này để xác minh danh tính của bạn và trả lời các câu hỏi của bạn. |
3.1 Theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Ai Cập, một số loại thông tin nhất định — chẳng hạn như chủng tộc, dân tộc, tín ngưỡng tôn giáo hoặc dữ liệu sức khỏe — được phân loại là Dữ liệu Cá nhân Nhạy cảm và yêu cầu được bảo vệ tăng cường.
3.2 Trang web không thu thập, xử lý hoặc yêu cầu bất kỳ Dữ liệu Cá nhân Nhạy cảm nào. Chúng tôi đề nghị bạn không cung cấp cho chúng tôi những thông tin đó qua bất kỳ kênh liên lạc nào trên trang web này.
4.1 Phương pháp Thu thập: Chúng tôi thu thập dữ liệu của bạn thông qua các tương tác khác nhau, bao gồm khi bạn duyệt Trang web, gửi thông tin qua các biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi, liên lạc với chúng tôi qua email hoặc tương tác với các kênh hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
4.2 Phương pháp Xử lý: Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý bằng cả hệ thống tự động (điện tử) và thủ công. Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc cốt lõi của PDPL Ai Cập, đảm bảo rằng dữ liệu được:
Xử lý một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch.
Thu thập cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp.
Giới hạn ở mức cần thiết cho các mục đích xử lý (Tối thiểu hóa Dữ liệu).
Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý được xác định trong bảng trên (Mục 2.2). Phần sau đây cung cấp thêm chi tiết về các quyền của bạn theo các cơ sở này:
5.1 Sự đồng ý
Trường hợp chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến việc xử lý đã diễn ra.
5.2 Sự cần thiết theo Hợp đồng
Điều này áp dụng khi việc xử lý là không thể thiếu để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu.
5.3 Nghĩa vụ Pháp lý & Lợi ích Công cộng
Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu để tuân thủ luật pháp Ai Cập hoặc đáp ứng các yêu cầu từ các cơ quan quản lý hoặc tư pháp chính thức.
5.4 Lợi ích Hợp pháp
Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cho các mục đích kinh doanh hợp pháp của mình (ví dụ: bảo mật trang web), miễn là điều đó không gây hại cho quyền riêng tư của bạn.
Trang web sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cung cấp các chức năng thiết yếu và bổ sung. Vui lòng xem Chính sách Cookie của chúng tôi để biết thêm thông tin. Bạn cũng có thể quản lý cài đặt cookie của mình trên Trang web.
Trang web có thể bao gồm các liên kết đến các trang web, plugin và ứng dụng của bên thứ ba. Việc nhấp vào các liên kết đó có thể cho phép bạn truy cập các trang web, plugin và ứng dụng của các bên thứ ba và cách các bên thứ ba đó thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn sẽ chịu sự điều chỉnh của các chính sách quyền riêng tư tương ứng của họ.
8.1 Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các chi nhánh của chúng tôi vì các mục đích đã nêu trong Chính sách này.
8.2 Chúng tôi có thể thuê một bên xử lý dữ liệu để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích của Chính sách này, trong trường hợp đó chúng tôi sẽ yêu cầu bên xử lý dữ liệu giữ bí mật tuyệt đối dữ liệu cá nhân của bạn và chỉ xử lý dữ liệu của bạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng hoặc theo luật định.
8.3 Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn khi được cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan tư pháp của Ai Cập yêu cầu hoặc vì mục đích an ninh quốc gia, với điều kiện việc tiết lộ đó dựa trên một lệnh hợp pháp hoặc yêu cầu theo luật định.
8.4 Chúng tôi cũng có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ ba khác khi bạn đã đồng ý rõ ràng hoặc khi được yêu cầu để bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi theo quy định của pháp luật.
9.1 Chúng tôi có thể chọn lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trên một máy chủ địa phương hoặc một máy chủ đặt tại một quốc gia khác tùy thuộc vào cấu hình CNTT của Trang web, vốn có thể được điều chỉnh theo thời gian do các yêu cầu quy định hoặc nhu cầu kinh doanh của chúng tôi.
9.2 Nếu dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên một máy chủ ở một quốc gia khác, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp tổ chức và kỹ thuật để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn và cung cấp cho dữ liệu của bạn một mức độ bảo vệ tương đương với mức độ bảo vệ theo yêu cầu của luật pháp quốc gia nơi bạn cư trú.
10.1 Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Trừ khi có thỏa thuận khác với bạn, chúng tôi dự kiến sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian cung cấp dịch vụ và trong một khoảng thời gian hợp lý sau đó.
10.2 Khi hết thời hạn lưu giữ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân của bạn.
11.1 Theo PDPL của Ai Cập, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
• Truy cập & Chỉnh sửa: Truy cập dữ liệu của bạn và yêu cầu sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác nào.
• Xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn khi không còn cần thiết cho các mục đích đã thu thập.
• Phản đối & Hạn chế: Phản đối hoặc yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu, đặc biệt cho các mục đích tiếp thị.
• Quản lý sự đồng ý: Đưa ra hoặc rút lại sự đồng ý của bạn bất kỳ lúc nào.
• Khả năng di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được.
• Nhận biết & Thông báo vi phạm: Được thông báo về cách dữ liệu của bạn được xử lý và được thông báo về bất kỳ vi phạm dữ liệu nào.
• Khiếu nại & Bồi thường: Nộp đơn khiếu nại với cơ quan giám sát và yêu cầu bồi thường thiệt hại cho bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.
11.2 Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [auxdatacompliance@auxgroup.com].
11.3 Nếu chúng tôi từ chối yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ cung cấp văn bản giải thích. Bạn có quyền nộp đơn khiếu nại chính thức với cơ quan giám sát nếu không hài lòng với phản hồi của chúng tôi.
Trang web không thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp nghi ngờ rằng con cái của họ đã vô tình cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân, họ có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đó bằng cách liên hệ với chúng tôi tại [auxdatacompliance@auxgroup.com].
13.1 Chúng tôi cam kết giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi thực hiện các biện pháp tổ chức và kỹ thuật phù hợp theo luật hiện hành để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ đầy đủ trước các hậu quả và thiệt hại không mong muốn có thể xảy ra, bao gồm truy cập trái phép, mất mát, thay đổi và tiết lộ bất hợp pháp.
13.2 Trong trường hợp xảy ra sự cố dữ liệu, chúng tôi sẽ thực hiện các hành động ngay lập tức để hạn chế tác động và điều tra nguyên nhân của sự cố. Nếu chúng tôi được yêu cầu thông báo cho bạn hoặc bất kỳ cơ quan giám sát nào theo luật hiện hành, chúng tôi sẽ thông báo cho các bên liên quan theo các yêu cầu.
Chính sách này có thể được thay đổi theo thời gian và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về Chính sách cập nhật bằng cách đăng nó trên Trang web.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách này, bao gồm mọi yêu cầu thực hiện các quyền hợp pháp của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [auxdatacompliance@auxgroup.com].